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1. Quem Somos

Este site é administrado por Vitalac Laboratório de Análises Clínicas, inscrito no CNPJ sob nº 13.731.420/0001-90 , com sede em Rua São Luís, 360 - Sandra Regina.

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2. Quais Dados Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

a) Dados Pessoais

- Nome completo

- CPF ou outro documento de identificação

- Data de nascimento

- E-mail

- Número de telefone

b) Dados Sensíveis (conforme LGPD)

- Informações de saúde

- Resultados de exames laboratoriais

- Histórico de exames

Esses dados são considerados sensíveis e recebem proteção reforçada.

c) Dados de Navegação

- Endereço IP

- Tipo de navegador

- Dispositivo utilizado

- Data e hora de acesso

- Cookies

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Seus dados são utilizados para:

- Disponibilizar resultados de exames online

- Garantir a identificação segura do paciente

- Enviar notificações relacionadas aos exames

- Melhorar a experiência de navegação

- Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos seus dados para fins comerciais ou publicitários sem o seu consentimento.

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento de dados é realizado com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), especialmente nas hipóteses de:

- Execução de contrato

- Cumprimento de obrigação legal

- Proteção da vida e da saúde

- Consentimento do titular

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário:

- Com médicos solicitantes

- Com convênios ou operadoras de saúde

- Com autoridades públicas, mediante obrigação legal

Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra:

- Acesso não autorizado

- Vazamentos

- Alteração indevida

- Destruição acidental

Utilizamos:

- Criptografia de dados

- Controle de acesso restrito

- Monitoramento de sistemas

- Certificado SSL

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais.

7. Direitos do Titular dos Dados

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

- Confirmação da existência de tratamento

- Acesso aos dados

- Correção de dados incompletos ou desatualizados

- Anonimização ou exclusão de dados desnecessários

- Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, envie solicitação para: gerenciavitalac@gmail.com

8. Uso de Cookies

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- Analisar métricas de acesso

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9. Proteção de Dados de Menores

Os dados de menores de idade são tratados apenas mediante consentimento do responsável legal e exclusivamente para fins de prestação dos serviços laboratoriais.

10. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise sempre que acessar nosso site.

Em caso de alterações relevantes, notificaremos os usuários por meio do site ou por e-mail.

11. Contato

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